Protección de Paquete

¡Sí! Después de realizar tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Posteriormente, en un plazo de 24-48 horas hábiles, recibirás otro correo con los detalles de seguimiento. Puedes dar seguimiento aquí: Rastrear Orden.

Tenemos dos opciones de caja disponibles: la caja de madera de lujo con luz y la caja estándar (incluida). Recibirás la que hayas seleccionado al momento de la compra.

¡Así es! En caso de que su collar se dañe o tenga algún problema, simplemente contáctenos y estaremos encantados de enviarle un reemplazo sin costo alguno.

Nuestro plazo de entrega oscila entre 3 y 7 días laborables para cualquier destino dentro de Estados Unidos. Tenemos dos opciones de envío disponibles: Envío Gratis y Envío Rápido. Para envíos internacionales el plazo de entrega oscila entre 7-15 días laborables.

Operamos exclusivamente en línea a través de https://creativegift.co y ofrecemos entrega a domicilio. Nuestras instalaciones de producción están situadas en St. Petersburg, Tampa, Florida, Estados Unidos (para pedidos en EE. UU. y Puerto Rico), y en Ámsterdam, Países Bajos (para pedidos internacionales).

¡No! Tanto el collar como el pendiente están fabricados con materiales de alta calidad y tienen un acabado en oro de 14k y 18k. Han sido tratados con el debido cuidado para preservar sus propiedades originales.

Siempre sugerimos brindar el cuidado apropiado, evitando la exposición a productos químicos y humedad, y almacenándolos en un lugar seguro y seco cuando no se utilicen.

Para envíos en USA principalmente utilizamos United Postal Service (UPS) y también nos apoyamos en el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). Para envíos internacionales utilizamos la empresa de transporte FedEx.

En la mayoría de los casos, nuestros collares y pendientes están hechos de acero quirúrgico inoxidable con un revestimiento de oro blanco, amarillo o rosa. Están adornados con cristales transparentes delicadamente colocados alrededor de una circonita cúbica brillante. Además, ofrecemos artículos especiales de oro sólido certificado que pueden ser solicitados a través de nuestro catálogo.

Dispones de dos opciones para ponerte en contacto con nosotros. Puedes escribirnos a nuestro correo de soporte (info@creativegift.co) o chatear en vivo con nosotros a través de nuestro chat en linea de Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm EST.